微信红包收不了显示账号存在异常怎么办

2020-6-8

微信的红包功能是非常好用的,很多用户都很喜欢这个功能,用户可以使用手机在平台上收红包,然后随时使用手机进行设置使用,但是如果用户的微信出现了问题,无法接收红包要怎么办呢?很多用户在使用这款软件的时候会出现一些使用上的问题,红包无法接收,在使用的时候还会出现账号异常的情况,那么在遇到这种情况的时候,用户要如何解决这个问题呢?有兴趣的用户就来一起看看到底是如何解决的吧!

微信红包收不了显示账号存在异常怎么办

1、手机打开微信,点击右下角“我”;

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2、选择支付后,在支付页面点击“钱包”;

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3、点击下方“帮助中心”,在帮助中心页面点击“支付不了”;

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4、点击“解除支付限制”后,在弹出页面点击“账户检测”;

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5、如果显示账号正常就返回帮助中心,点击右下角“咨询客服”并说明问题让客服解决;

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6、如果账号存在异常,根据提示解除账号保护即可。

以上就是全部的操作方法,可以帮助用户更好的使用。

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