可以轻松实现销售人员和客户服务代表之间的协调和协作。销售人员可以轻松跟进客户信息，通过了解客户、用户或潜在客户的需求和问题，以及在整个营销过程中的交互和反馈，客户管理软件使销售人员在销售和服务面临的挑战中保持精力充沛。此外，客户管理软件可以提供一些社交化工具，如社交网络、协作工作空间等等，并使其成为集中化的共享工具库，可以充分利用所有员工的工作经验和知识。
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