全国12315网上投诉app

全国12315平台

2024-1-8更新
为全国消费者带来的全国12315网上投诉平台!
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全国12315平台是为全国的消费者提供的最有效的互联网投资平台,可以在网上随时进行举报,维护自己的权益,同时学习更多消费者保护法相关的知识,法律等等。

特色:

1.在“3·15”国际消费者权益日到来之际,为提升维权体验,切实保障消费者的知情权、参与权和监督权,市场监管总局表示,将开通全国12315平台“热线办理进度查询”和“工单短信提醒”两大便民功能。
2.热线办理进度查询”功能,可方便消费者获取热线投诉举报的办理进度。当消费者拨打12315热线提出投诉举报后,可登录全国12315平台,输入拨打12315热线时使用的手机号或座机号,即可查询办理进度。若此投诉已处理完成,还可以对投诉办理情况及涉及企业进行评价。

功能:

1.“工单短信提醒”功能,可对消费者自主提交的投诉举报进行短信提醒。当消费者通过全国12315平台门户、APP、微信、微信、支付宝、百度等渠道提交投诉举报后,平台将向其发送提醒短信,内容包含工单编号、消费者选择的市场监管局、12315等,是消费者维权途中的“短信备忘录”。
2.网购受骗,如何维权,打12315给提供的信息有限。这时我们可以通过《全国12315平台》来提交内容和证据。

软件点评:

是可以受理电商,直播带货等等各类投诉的平台,让消费者可以合理的维护自己的权益!

全国12315平台更新日志:

v3.4.6
一、全国12315平台操作首页新版界面上线;
二、发布了全新的全国12315平台用户注册须知、投诉须知、举报须知;

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