京东咚咚手机版是一款不错的商家管理工具,大家可以批量的管理店铺,可以分享活动的商品。是款不错的购物交流,店铺管理神器。是有京东打造的,购物助手随时用,而且店铺数据汇总,上下架,分享商品,管理顾客更高效。
京东咚咚手机版app特色:
1.是一款专供京东中小型商家使用的工作台,软件不仅提供在线客服功能,还具备了即时的消息提醒、订单管理等功能。
2.是京东商城专门针对商家和用户推出的IM工具,京东IM工具“咚咚”为商家和用户架起沟通桥梁。
3.联系客户更便捷、客服管理更高效,客户备注、订单备注提升处理效率。
京东咚咚手机版功能:
1.登录咚咚管家,点击客服数据——客服个人工作明细——即可查询满意度。
2.在商家后台——账号管理——员工管理,新建员工,并在员工信息中勾选在线客服的权限(在账号管理的角色管理中,可以对不同的角色赋予不同的)。
3.设置头像:点击“头像”,并在打开的窗口中,点击“修改头像”按钮,就可以选择自己喜欢的头像进行设置。
软件点评:
还可以添加京东助手享受全面的办公服务。
温馨提示:
京东咚咚app即将上线,敬请期待!
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